See what our guests say about us

4,2 out of 5.0 average rating
based on 15 reviews
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4,2
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
3
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Local to the friends I visit. Accessible & friendly,warm & comfortable
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I stayed I. The same room as last time. The door requires a new handle on the inside as it’s difficult to open. Reported previously but not fixed
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
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4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
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4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
A car was hooting its horn outside our door in the early hours of the morning which disturbed our sleep.
3,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
3
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
3
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
It was clean and comfortable and reception staff was very helpful.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I didnt get the King Size Double Room that I wanted, I thinK I got a Twin Room.
3
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
3
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
3
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
3
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
3
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
3
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Location is good for me. There have been improvements in the rooms with new decoration. Still some niggles I reported that need to be attended to.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Location on a main road may be noisy for some (bathroom faces the road). Still some untidiness in the grounds - litter & cigarette stubs
3,4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
3
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
3
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
3
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The room is comfortable. Staff sorted out the lack of heating quickly. The location good for me as it’s close to the friend I visit
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The outside of the property is neglected. There are cigarette ends & some litter that needs to be cleared. It spoils the property. I visit quite often & will continue to do so. Just a little more care needed
4,6
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Heating was not working
3,2
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
3
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
3
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
2
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Clean.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Tv didn't work.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Great Room slept well would it book again, also friendly reception.
4,2
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
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4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
For a one night stopover, this was a decent room to stay in at a very reasonable price. We booked the family room which was a great size. Comfortable bed and nice hot shower. We were very happy with the room. Friendly receptionist was also on hand and parking was available right outside the room.
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
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4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
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4
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4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Location is good. Easy travel to Wedgwood & to Gladstone as well as Trentham Gardens.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Pity the restaurant is not available at present. Would like to see it developed.
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The bed was comfy and did the job
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
There was a few holes in the walls but nothing to major.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
4,4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
This is a lovely place to stay ,with your view out of your window being the cricket pitch. It is quite and the staff are very nice . When in stoke it's one of my favourite places to stay
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing ,the location is perfect for my trip
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Clean, quiet, warm, Always use when visiting Stoke,
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nil,
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
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5
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5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5

Contact

Adresse

Tollgate Hotel & Leisure,
Ripon Rd,
Stoke-on-Trent,
ST3 3BS,
United Kingdom

Téléphone

+44 1782 313029

Email

tollgatehotels@gmail.com

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